Ben je nieuw bij simyo?
We hebben een aantal onderwerpen voor je verzameld waar jij als nieuwe klant vaak op zoekt.
Bij Simyo helpen we je graag met het instellen van je telefoon. Lukt het je niet om te bellen, of werkt internet op je telefoon niet? Los het probleem op met behulp van onze Simyo toestelhulp pagina's.
We hebben een aantal onderwerpen voor je verzameld waar jij als nieuwe klant vaak op zoekt.
Hulp bij het instellen of het aanpassen van je Simyo abonnement.
Lukt het je niet om te bellen, of werkt internet op je telefoon niet? Wij hebben de veelvoorkomende oplossingen op een rijtje gezet.
Heb je meer MB's verbruikt dan gedacht, heb je vragen over je factuur of een betaling?
Er worden phishingberichten verstuurd waarbij de naam van Simyo ten onrechte wordt gebruikt. Als je één van deze berichten hebt ontvangen, is het belangrijk om dit bericht te negeren. Klik niet op links en deel nooit persoonlijke gegevens. Blokkeer de afzender en verwijder het bericht. Controleer altijd of een sms-bericht vanuit Simyo wordt verstuurd. Als je in de toekomst twijfelt over een bericht, kijk dan op Mijn Simyo.
Spam sms'jes
Op dit moment gaan er spam sms'jes rond uit naam van Simyo. Hieronder vind je twee voorbeelden: