Simyo Klantenservice

Waar ben je naar op zoek?

Hulp bij het instellen van je telefoon

Bij Simyo helpen we je graag met het instellen van je telefoon. Lukt het je niet om te bellen, of werkt internet op je telefoon niet? Los het probleem op met behulp van onze Simyo toestelhulp pagina's.

Hulp bij het instellen van je telefoon

Waar gaat je vraag over?

Ben je nieuw bij simyo?

We hebben een aantal onderwerpen voor je verzameld waar jij als nieuwe klant vaak op zoekt.

Problemen met telefoon, internet of bellen

Lukt het je niet om te bellen, of werkt internet op je telefoon niet? Wij hebben de veelvoorkomende oplossingen op een rijtje gezet.

Let op: deze phishingberichten over Simyo zijn nu in omloop.

Er worden phishingberichten verstuurd waarbij de naam van Simyo ten onrechte wordt gebruikt. Als je één van deze berichten hebt ontvangen, is het belangrijk om dit bericht te negeren. Klik niet op links en deel nooit persoonlijke gegevens. Blokkeer de afzender en verwijder het bericht. Controleer altijd of een sms-bericht vanuit Simyo wordt verstuurd. Als je in de toekomst twijfelt over een bericht, kijk dan op Mijn Simyo.

Spam sms'jes
Op dit moment gaan er spam sms'jes rond uit naam van Simyo. Hieronder vind je twee voorbeelden:

"Simyo: Update uw contactgegevens.."
"Simyo: Er is een E-SIM besteld..."

Contact opnemen met de klantenservice van Simyo

Stel je vraag op ons forum Naar het forum
Stuur ons een chatbericht Start een chat
Stuur een WhatsApp WhatsApp sturen
Bel ons Telefoonnummers

.